For teknisk support
Hvis du er slutbruger og har brug for teknisk support til Charge Amps-produkter, kan du besøge vores supportside eller kontakte din installatør for at få hjælp til installation og funktionsproblemer.
Er du en installatør, der har brug for hjælp? Du kan finde flere oplysninger og fejlfindingsvejledninger i vores Help Center, eller du kan kontakte os via vores formular.
Charge Amps Help Center
Bliv vores partner
Hvis du ønsker at blive vores partner og sælge eller installere vores produkter, bedes du kontakte vores salgsteam:
NORDICKS: sales@charge-amps.com
NORGE: salesno@charge-amps.com
DACH: salesdach@charge-amps.com
Andre markeder: salesint@charge-amps.com
Som montør har du selvfølgelig allerede fået oprettet en partnerkonto, ikk?
Hvad er en partnerkonto?
Som montør har du brug for en Charge Amps-partnerkonto for at kunne installere, konfigurere og administrere de forskellige Charge Amps-produkter bedst muligt. Alle de mere avancerede installationer som fx at indstille og konfigurere effekttilpasningen forudsætter, at man har en partnerkonto.
Hvordan får jeg en partnerkonto?
Charge Amps-partnere (CPO’er, installatører) kan nemt oprette en ny partnerkonto direkte i Charge Amps’ partnerportal med blot et par klik uden at kontakte Charge Amps’ supportteam.
Din anmodning om en ny partnerkonto skal godkendes. Det kan tage op til 24 arbejdstimer, før din ansøgning er færdigbehandlet. Hold øje med din e-mail-indbakke (og spam-mappe) for opdateringer.
Hvis din konto er blevet godkendt: Følg linket i e-mailen for at få adgang til kontoen.
Hvis din anmodning afvises: Du er velkommen til at kontakte Charge Amps’ supportteam for at få oplyst årsagerne og fuldføre opsætningen af partnerkontoen.
Kontakter du support på grund af problemer med registrering af en partnerkonto? Følg dette link for at registrere og modtage en partnerkonto.
Create New Partner
Produktinformation og køb
Hvis du ønsker at komme i kontakt med vores internationale salgsteam, så send en e-mail til salesint@charge-amps.com
Overvejer du at installere en ladestation til en elbil? Kontakt en af vores certificerede installatører.
Certificerede installatører af Charge Amps
Har du spørgsmål om lagersaldo, ordrestatus, forsendelse eller leverancer, så kontakt venligst order@charge-amps.com
Har du spørgsmål til din faktura, bedes du kontakte invoice@charge-amps.com
Vil du i kontakt med os om noget andet?
Hvis du har andre spørgsmål, bedes du udfylde formularen, så vender vi tilbage til dig snarest.
Frösundaleden 2B, 8th floor
169 75, Solna, Sweden
kontakt os
Organisationsnr. 556897-7192
Momsnr. SE556897719201