Kundecase

Thomas trengte en fremtidssikker ladeløsning

Kundecase

Thomas trengte en fremtidssikker ladeløsning

AURA – VILLA I DJURSHOLM

Med familiebilen byttet ut med en Tesla Model X og planer om å bytte ut bil nummer to med en elbil innen kort tid, var Thomas Westin i Danderyd på jakt etter en fremtidssikker ladeløsning. Hos Charge Amps fant han det han trengte og mer til.

Thomas Westin bor i en villa i Djursholm med kone og tre barn. Han jobber som finansiell rådgiver innen investeringsbankvirksomhet og har nylig blitt Tesla-eier. Dieselbilen som tidligere fungerte som familiebil, ble i fjor byttet ut med en Tesla Model X.

Familien trenger to biler for å få alt til å gå rundt når det gjelder henting, levering og turer til hytta. Den andre bilen er enn så lenge en dieselbil, men Thomas har planer om å bytte den ut med en elbil innen kort tid.

En nyoppusset villa trenger en fin ladeløsning

Da Teslaen ble levert, begynte Thomas å lete etter en god løsning for lading hjemme. En nabo hadde nylig byttet fra diesel til ladehybrid, og Thomas merket seg at naboen hadde montert en designmessig fin ladeløsning.

– Jeg hadde tidligere sett ladere i Täby sentrum og visste hvordan de så ut, men de var store og ganske stygge. De passer sikkert kjempefint på et kjøpesenter, men de ser jo faktisk bedrøvelige ut, sier Thomas Westin.

Det var viktig for Thomas å finne en ladeløsning som så bra ut. Familiens nyoppussede villa trengte noe som passet inn. Med et stort og moderne hus var det også viktig at ladeløsningen hadde smarte funksjoner for å håndtere strømforbruket. Spesielt når årstidene skifter og alle de store energiforbrukerne hjemme er i bruk samtidig, er det viktig å ha kontroll på at alt fungerer som det skal samtidig som at bilen er fulladet.

– I visse perioder, når vi for eksempel går fra sommer til kald høst, bruker huset bergvarmen samtidig som vi har basseng, boblebad og badstue som brukes til langt utpå høsten. Da går husets strømforbruk for fullt, kan man si, sier Thomas Westin.

Mange ladeløsninger er laget for å lade kun én bil om gangen, og derfor var det viktig for Thomas å finne en fremtidssikker ladeløsning allerede fra starten av.

– I motsetningen til naboen, som bare lader én bil om gangen, visste vi at det bare var et spørsmål om tid før vi hadde to elbiler, sier Thomas Westin.

Valget falt på Aura

Ladeløsningen som Thomas’ nabo hadde montert, viste seg å være Halo fra Charge Amps, og Thomas begynte å undersøke hvilke andre modeller som var tilgjengelige. En annen nabo viste seg dessuten å drive firmaet CarCharge, som er forhandler av Charge Amps. Snart var diskusjonen i gang, og med hjelp av CarCharge fant Thomas noe som kunne takle to biler, var designmessig pen å se på og kunne håndtere energiforbruket på en smart måte. Valget falt på Charge Amps Aura.

Med de smarte sikkerhetsfunksjonene Aura har, får ikke bilen mer lading enn huset tåler. Charge Amp ga også Thomas verdifull kunnskap om hvordan han skulle sikre huset. Dermed kan løsningen holde bilene fulladet samtidig som toppene i strømforbruket i huset håndteres på en sikker måte.

Flere praktiske detaljer enn man tror

Da Thomas kjøpte elbilen sin, tenkte han ikke så mye på de praktiske sidene av å eie en Tesla. Bilen oppdaterer programvaren ofte, og hver gang en oppdatering installeres gjøres det små endringer i hvordan ladingen fungerer.

– Vi som forbrukere har lært at hver gang Tesla kommer med en oppdatering, skal vi ha en dialog med Charge Amps før vi installerer den. Da må også Aura-produktet oppdateres. Jeg hadde ikke forventet at det skulle være nødvendig, men Charge Amps har vært veldig serviceinnstilt når det gjelder dette, sier Thomas Westin.

Thomas forteller om en spesifikk hendelse for noen uker siden, da en oppdatering ved en feil hadde blitt direkte installert i Teslaen. Siden bilen hadde lavt batterinivå, ble situasjonen akutt når bilen ikke lenger ladet. Problemet kunne heller ikke løses over telefon.

– Da satte en tekniker fra Charge Amps seg i bilen og fikk gjort de nødvendige ominstallasjonene på stedet. Det kan man kalle service på høyt nivå, sier Thomas Westin.

Høy kvalitet på produkter og løsninger, i kombinasjon med servicenivået Thomas opplevde, gjør at han er veldig fornøyd med Charge Amps. Siden han kjøpte en Aura til villaen i Djursholm, har Thomas kjøpt en ytterligere ladeløsning til hytta. Der fikk det holde med den enklere modellen Halo.

– På landstedet har vi bare familiebilen, så der trenger vi ikke noe mer. Vi er utrolig fornøyde, sier Thomas Westin.