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SUPORTE TÉCNICO

Para suporte técnico

Se você é um usuário final que precisa de suporte técnico para produtos Charge Amps, visite nossa página de suporte ou entre em contato com seu instalador para obter ajuda com problemas de instalação e funcionalidade.

Você é instalador e precisa de ajuda? Pode encontrar mais informações e guias de solução de problemas em nossa Central de Ajuda ou entrar em contato conosco através de nosso formulário.

 

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Torne-se nosso parceiro

Se você deseja se tornar nosso parceiro para vender ou instalar nossos produtos, entre em contato com nossa equipe de vendas:

UK: UK.enquiries@charge-amps.com

NORDEN: sales@charge-amps.com

DACH: salesdach@charge-amps.com

BENELUX: salesbenelux@charge-amps.com

IBERIA: comercial_iberia@charge-amps.com

Outros mercados: salesint@charge-amps.com

Conta de parceiro

Enquanto instalador, já tem uma conta de parceiro, certo?

O que é uma conta de parceiro?

Na qualidade de instalador, precisa de uma conta de parceiro Charge Amps para poder instalar, configurar e gerir diferentes produtos Charge Amps da melhor forma. As instalações mais avançadas, tais como a configuração da estabilização da carga, requerem uma conta de parceiro.

Como posso obter uma conta de parceiro?

Os parceiros Charge Amps (CPOs, instaladores) podem criar facilmente uma nova conta de parceiro diretamente no portal de parceiros Charge Amps com apenas alguns cliques, sem entrar em contato com a equipe de suporte da Charge Amps.

Sua solicitação de uma nova conta de parceiro deve ser aprovada. Pode levar até 24 horas úteis para que sua inscrição seja concluída. Fique de olho na sua caixa de entrada de e-mail (e na pasta de spam) para atualizações.

Se sua conta foi aprovada: siga o link no e-mail para acessar a conta.

Se sua solicitação for rejeitada: sinta-se à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte da Charge Amps para saber o(s) motivo(s) e concluir a configuração da conta do parceiro.

Está entrando em contato com o suporte devido a problemas com o registro de uma conta de parceiro? Siga este link para se registrar e receber uma conta de parceiro.

 

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Se desejar entrar em contato com nossa equipe de vendas internacionais, envie um e-mail para salesint@charge-amps.com

Você está pensando em instalar uma estação de carregamento para um carro elétrico? Contate um de nossos instaladores certificados.

 

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